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更專業(yè)的運(yùn)維開(kāi)發(fā)協(xié)作平臺(tái)

為技術(shù)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色量身打造,從運(yùn)維到開(kāi)發(fā)到業(yè)務(wù),覆蓋問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、故障響應(yīng)、根因定位、協(xié)作溝通等全部場(chǎng)景

運(yùn)維工程師

極致降噪 告警直達(dá)故障處理人

分派條件 告警狀態(tài) 告警級(jí)別 告警通知 告警通知方式
告警智能分類分析 告警量
排班日歷 排班管理
開(kāi)發(fā)工程師

洞悉根因 快速響應(yīng)業(yè)務(wù)問(wèn)題

根因場(chǎng)景 根因預(yù)測(cè) 根因定位
工單流轉(zhuǎn) 工單信息 工單規(guī)則 創(chuàng)建工單 工單處理
故障修復(fù)方案 故障文檔 故障處理 故障處理1 故障處理2 故障處理3
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

靈活協(xié)同 實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)

告警分析曲線圖 告警分析數(shù)據(jù) 告警平臺(tái)接入
溝通協(xié)作 集成呼叫中心 視頻&會(huì)議
業(yè)務(wù)工單 處理結(jié)果 事件管理 反饋結(jié)果
業(yè)務(wù)工單1 業(yè)務(wù)工單2 業(yè)務(wù)工單3 業(yè)務(wù)工單4

我們的產(chǎn)品

無(wú)論監(jiān)控還是告警,滿足您一切的運(yùn)維管理需求

CPT

云壓力測(cè)試平臺(tái)

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業(yè)務(wù)可用性監(jiān)測(cè)平臺(tái)

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智能事件平臺(tái)

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瀏覽器性能監(jiān)控平臺(tái)

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移動(dòng)端性能監(jiān)控平臺(tái)

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小程序性能監(jiān)控平臺(tái)

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應(yīng)用性能監(jiān)控系統(tǒng)

ITIM

基礎(chǔ)資源監(jiān)控平臺(tái)

背景圖
告警通知數(shù)據(jù)
從基礎(chǔ)的告警通知,到 IT 事件的全生命周期管理

一個(gè)平臺(tái)完成全棧 IT 事件的接入、處理、分派、通知和回溯,助您形成完善的 IT 事件管理體系

支持近百種主流運(yùn)維工具事件接入,和 5+1 種多渠道事件通知方式

告警工具匯聚圖標(biāo)100+ 種工具的告警匯集

ai降噪圖標(biāo)AI 降噪 減少 95% 的告警噪音

告警相應(yīng)機(jī)制圖標(biāo)快速搭建專屬的告警響應(yīng)機(jī)制

告警分析圖標(biāo)多維度告警分析報(bào)表

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滿足多行業(yè)  多場(chǎng)景  多角色的團(tuán)隊(duì)協(xié)同需求

助力 IT 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作

AIOPS 智能運(yùn)維

通過(guò)整合全域事件數(shù)據(jù)的深層關(guān)聯(lián)分析,結(jié)合自有 AI 算法能力,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化事件管理流程,構(gòu)建智能運(yùn)維閉環(huán),有效縮短核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) MTTR

ITOps 集中監(jiān)控

整合全域 IT 監(jiān)控工具的告警信息,實(shí)現(xiàn)智能化去重降噪音,自動(dòng)化事件管理流程;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,加速故障定位和修復(fù),將業(yè)務(wù)影響降到最低

全天候業(yè)務(wù)巡檢

可對(duì)完整的事務(wù)流程進(jìn)行全天候訪問(wèn)監(jiān)測(cè),模擬真實(shí)用戶訪問(wèn)行為監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)可用性能,一旦發(fā)生異常可及時(shí)告警通知,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工作的主動(dòng)感知,快速處理

交付質(zhì)量驗(yàn)收

在應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)收環(huán)節(jié)協(xié)助用戶快速搭建性能驗(yàn)收所需壓力場(chǎng)景,并自動(dòng)采集過(guò)程中應(yīng)用系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)及代碼執(zhí)行效率,協(xié)助判斷是否達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

系統(tǒng)變更升級(jí)測(cè)試

基于線上環(huán)境模擬海量的真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為企業(yè)建立安全高效的性能容量壓測(cè)、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)瓶頸、解決短板,為企業(yè)系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性提供全方位保障

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經(jīng)過(guò) 2億+ 事件數(shù)據(jù)訓(xùn)練和驗(yàn)證的開(kāi)箱算法引擎

多種算法適應(yīng)不同的運(yùn)維場(chǎng)景

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分派、通知、升級(jí)、排班、協(xié)作等多重事件管理手段

認(rèn)領(lǐng)、恢復(fù)、關(guān)閉、轉(zhuǎn)發(fā)等事件處理方式

科技互聯(lián)網(wǎng)
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他們都在用

睿象云在科技、互聯(lián)網(wǎng)、金融、游戲、通信、制造等領(lǐng)域均有成熟的解決方案

TCL
制造業(yè)       團(tuán)隊(duì)人數(shù) 10+

面對(duì)每天成百上千的系統(tǒng)告警,一個(gè)統(tǒng)一的處理平臺(tái)對(duì)運(yùn)維人員來(lái)說(shuō)尤為重要。睿象云的智能告警平臺(tái)幫助我們快速接入不同監(jiān)控源告警數(shù)據(jù),通過(guò)靈活的告警分類和通知,加速了告警處理和故障分析過(guò)程,提升了我們?nèi)粘_\(yùn)維工作的效率。

運(yùn)維總監(jiān)

曠視
科技互聯(lián)網(wǎng)       團(tuán)隊(duì)人數(shù) 20+

我們?nèi)杂性S多業(yè)務(wù)需求期待與睿象云進(jìn)行深度的合作,將我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)的更加完善,稍后我們將與睿象云團(tuán)隊(duì)一起探討業(yè)務(wù)質(zhì)量分析等運(yùn)維問(wèn)題,以便提升更加流暢、更加全面、更便捷的金融級(jí)人臉身份核驗(yàn)業(yè)務(wù)的在線化高效施行。

林煒杰    運(yùn)維負(fù)責(zé)人

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科技互聯(lián)網(wǎng)       團(tuán)隊(duì)人數(shù) 20+

睿象云是業(yè)內(nèi)專業(yè)的智能運(yùn)維平臺(tái)廠商,選擇其產(chǎn)品比我們內(nèi)部重新打造一套系統(tǒng)要更加靠譜,最終結(jié)果也證明了當(dāng)初的選擇是明智之選,我們的業(yè)務(wù)進(jìn)度得到了極大提升,超額完成百分之二十,這對(duì)我們的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有開(kāi)創(chuàng)性的意義!

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保險(xiǎn)金融       團(tuán)隊(duì)人數(shù) 10+

運(yùn)營(yíng)效率和告警平臺(tái)穩(wěn)定性對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,我們本可以在內(nèi)部自己打造一些系統(tǒng),但是交由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)處理相關(guān)業(yè)務(wù)是更為合適的選擇,總體而言,使用 智能告警平臺(tái) 為我們帶來(lái)了更大的價(jià)值與收益。

運(yùn)維總監(jiān)

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科技互聯(lián)網(wǎng)       團(tuán)隊(duì)人數(shù) 30+

睿象科技幫助我們解決了運(yùn)維監(jiān)控最后一公里的問(wèn)題,通過(guò)智能告警平臺(tái)匯總Zabbix、PRTG、阿里云監(jiān)控的告警,并及時(shí)將信息通知到相關(guān)運(yùn)維人員,大幅提升了故障響應(yīng)和處理速度,保證了客戶業(yè)務(wù)的高可用。

劉鑫    高級(jí)運(yùn)維經(jīng)理

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